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大多数情况下,谷歌是发现酒店评论、旅游评论和任何旅游信息的搜索引擎。我们可以很容易地访问多个网站的最佳交易,只需点击几下就能看到无偏见的用户生成的内容--帮助我们省钱并帮助我们做出更好的决定。

潜在的客户可以利用评论来帮助他们选择是否预订一个旅游或活动。在做出最终决定之前,听听别人对旅游公司的评价总是有帮助的。而且,你的客户越满意,人们就越有可能信任你的企业。

除此之外,当你为你的旅游、度假套餐和景点做广告时,你需要针对正确的人群。当客户在网上研究不同的旅游时,他们往往会转向旅游评论网站,以更好地了解预期的情况。在这些强大的平台上展示你的旅游,可以让你的旅游营销迅速得到提升!

让我们在这篇文章中看一下旅游评论网站。

  • 旅行社为什么要要求客人在评论网站上留下评论?
  • 哪些是你应该关注的最佳旅游评论网站?
  • 你如何要求客人留下评论?
  • 什么时候要求你的客人留下评论是合适的?

让我们从你的"为什么 "开始

为什么投资于旅游评论网站

作为一个旅游经营者,营销是你的旅游业务中最重要的方面之一。尽可能地,你应该出现在搜索结果的顶部--你做什么,为什么你是最佳选择,需要让潜在客户知道。

多个网站上的旅游评论
通过在多个网站上的旅游评论,提高旅游品牌的曝光率。

利用旅游评论网站是接触新客户并向他们展示你的优势的绝佳方式。每月有成千上万的用户访问这些网站,而且这些网站有很强的域名评级,使它们处于搜索结果的前列。这是展示你的旅游和景点业务的完美方式!

但为什么要专门投资于最好的旅游评论网站?这里有几个原因。

1.他们很受欢迎

每月有数以百万计的活跃用户,最好的旅游评论网站是非常受欢迎的。这使得它们成为将游客引向你的旅游和景点业务的好地方。

"93%的用户是根据在线评论做出购买决定的"。 讲台的报告

2.他们是可信的,没有偏见的

与其他评论网站相比,人们最信任旅游评论网站。因为更多的人认为,如果一个网站专门从事旅游评论,它就有一个专家团队,知道他们在谈论什么。

负面评论 2022年统计
负面评论给企业带来的代价是巨大的。-81个在线评论的统计数字由ExplodingTopics提供

3.他们产生线索

Travel review sites not only drive traffic to your site, but they also generate leads. People often want to know more about your tours and attractions when they see real tourist reviews and user-generated content about them. This gives you the chance to convert them into customers and earn more bookings.

图片来源:ExplodingTopics。81项在线评论统计(2022年新数据)

如何开始为你的旅行团使用评论网站

如果你投资于旅游评论网站并正确地利用它们,它可以成为赚取更多预订量的强大营销工具。其中有些是这样的

1.从各种不同的旅游评论网站中为你的企业选择最相关的旅游评论网站

2.在这些网站上创建一个简介。保持你所有的信息都是最新的,并为搜索引擎优化你的网站。

3.在这些网站上发布 引人注目的内容。

4.与用户接触。回应他们的评论和问题。这样,你正在围绕你的业务建立一种社区感。

5. 追踪你的进步和改进。当你浏览旅游评论网站时,你可以了解更多关于客人的评论和口味,并为你的下一次旅行产品获得提示。

哪些是最好的旅游评论网站?

当谈到为旅游经营者选择最好的旅游评论网站时,有许多不同的因素需要考虑。这些因素包括交通量、可信度、搜索引擎优化和用户参与潜力。

TripAdvisor、Google Reviews、Yelp、TrustPilot和Facebook是旅游运营商的一些顶级旅游评论网站。这些网站有很高的流量,并有大量的活跃用户参与。它们的大量评论使它们对潜在客户来说是可信和值得信赖的。

好消息是,你不需要到处去找。你可以从选择那些符合标准的开始。同样,交通量、可信度、SEO和用户参与潜力。

这样一来,你将变得更有战略性。因此,你不必把自己拉得太长,而是专注于增长高质量的曝光。

请看我们的顶级选择。这些是TripAdvisor、TrustPilot和谷歌评论。

TripAdvisor

TripAdvisor是世界上最大的旅游网站,正如该企业所宣称的那样,在网站和移动应用程序上运营。客人可以在该网站上搜索、比较和预订酒店、度假套餐、餐馆和旅游公司。旅行者使用TripAdvisor获得详细的评论,而旅游企业则用它来收集评论。

摘自Statista,2022年8月报告
根据Statista的数据,截至2022年8月,TripAdvisor在 "全球访问量最大的旅游网站 "中排名第2。 "全球访问量最大的旅行和旅游网站"排名第二,网站访问量达1.865亿次。

TripAdvisor会显示你企业的网站、地址、电话号码、电子邮件以及对你所做工作的简短描述。

通过星级评定系统和客人推荐旅游的百分比,TripAdvisor帮助其游客更好地搜索。绝对是建立品牌忠诚度和吸引用户的聪明方法。

客人可以在TripAdvisor这样的评论网站上留下他们的客户体验。

没有账户可以在TripAdvisor上写评论吗?

用户可以在TripAdvisor上创建匿名账户。你可以 在这里找到他们的 详细指南

为什么我们推荐TripAdvisor?

  • 流量:据报道,截至2022年8月,有1.865亿人次访问。
  • 公信力:自2000年以来,在业务上已有二十多年的经验
  • SEO。93个域名评级
  • 用户参与潜力:允许客人寻找和比较供应商和旅游企业,用星级评价系统留下评论,以及一个像旅游经营者的社交媒体一样的旅游网站

在这里添加一个列表。 在这里列入TripAdvisor的地方

定价和计划。TripAdvisor对基本列表免费收费,但对每次预订收取费用。点击这里了解更多信息。

信任试点

Trustpilot是一个供企业与客户联系的在线市场。这个评论网站成立于2007年,帮助企业通过任何途径与客户建立信任。

图片来源。Trustpilot | Trustpilot的关键指标

对于旅游运营商,Trustpilot将其业务分类为 旅游与度假> 活动与旅游.

A five-star rating system is also applied by Trustpilot to each business. By doing this, potential customers can judge the quality of your tours and activities at a glance.

图片来源。Trustpilot | 在Trustpilot上收集客户的评论。

Trustpilot还对每个企业采用了五星评级系统。因此,一目了然,潜在客户更容易判断你的旅游和活动的质量。

"85%的受访者表示,在根据评论判断当地企业时,企业的整体平均星级是最重要的考虑因素之一"- 美国消费者对在线商业评论最重视的方面 2021年

你的公司名称会和 "验证 "徽章一起显示。通过这一功能,用户可以看到该公司是否对其Trustpilot资料进行了认证。

评论者也可以被标记为 "已验证"。通过这种方式,它可以验证评论者对被评论的企业有实际经验。这些功能使Trustpilot成为访问者和企业的双赢局面。

为什么我们推荐Trustpilot?

  • 流量:全球平均每月访问量达5100万次
  • 公信力:自2007年以来,在业务上已有十多年的经验
  • SEO。 94个域名评级
  • 用户参与潜力:允许你在每次旅游后发送评论邀请,回复客人的评论,并要求提供附加功能以获得更多的见解。

如何注册。 企业的免费注册链接在此

定价和计划。 在此查看付费价格和计划

谷歌评论

谷歌评论会显示在地图和搜索中你的企业简介旁边。

谷歌评论非常棒!它们不仅为潜在客户提供了有用的信息,而且还帮助你的企业脱颖而出。它们不仅为潜在客户提供有用的信息,而且还帮助你的企业脱颖而出。

当潜在客户搜索你的旅游或活动业务时,他们不仅会看到你的企业简介,而且还会看到来自你过去客户的谷歌评论。

任何在你的企业预订了旅游或活动的客人都可以留下评论,因此,主动要求客人评论是一个明智的想法。你也可以对评论作出回应,这是建立客户关系的一个好方法。

通过谷歌评论将人们引向你的业务

那么,你如何开始收集评论呢?

第一步是申请你的Google My Business列表。

谷歌已经提供了一个明确的指南,说明如何做到这一点。 如何在谷歌上添加或申请您的企业简介

或者如果你喜欢视频教程,这里有一个由谷歌提供的简短视频,以帮助你开始。

在申请你的列表后,请你满意的客户留下评论。几句好话就能帮助你的企业从竞争中脱颖而出,这是很重要的。

为什么我们推荐谷歌评论?

谷歌评论的流量、可信度、域名权威性和品牌曝光度使其有别于其他在线旅游网站平台。

事实上,最近的一项调查显示,81%的消费者使用谷歌来评估当地企业,这包括旅游和活动。

各种规模的旅游经营者都将从谷歌评论中受益,而且也是免费的。

难道你不喜欢阅读积极的五星级客户评论吗?
难道你不喜欢阅读积极的五星级客户评论吗?

让客户留下评论的其他平台

  • 商业Facebook账户 可以让客人在Facebook上留下推荐,并通过五星评级系统为你评分。该网站也有一个发送评论请求的工具,就像谷歌评论一样。
  • 在线旅行社列表和市场还允许游客对他们的经验留下评级和评论。
  • Yelp评论 是另一个针对企业的评论网站。与谷歌一样,在Yelp上列名有助于吸引客户,并让你对正面评论和负面评论作出回应。
正在考虑与OTA合作?下面是我们的成本计算指南。在线旅行社对旅游经营者的优势

如何向客人索取评论

要求评论可能是一个挑战。要专业,不要咄咄逼人,也不要成为不断要求评论的人。关键是在有帮助和有礼貌之间取得平衡。

那么,你如何去要求客人留下评论呢?

这里有一些快速提示,帮助你收集评论。

  • 在参观时提到它
  • 尽量在他们的旅游经历后尽快进行。
  • 通过提供一个链接到你的列表页或特定的评论网站,使他们更容易接受。
  • 为那些留下一个的人提供折扣或赠品(例如,奖励制度,他们可以在下次旅行中使用)。

一定要感谢你的客户,让他们知道你会感谢他们的评论。获得那些珍贵的五星评论并不难,只要有个人魅力就可以了。

礼貌地询问客户评论 | GIF by Brandloyal
礼貌地询问客户评论 |GIF by Brandloyal
你知道吗? TicketingHub在Elfsight整合的帮助下,使旅游经营者能够轻松地在其旅游网站上显示客户评论。在此阅读我们的博客。这个令人瞠目结舌的真相到底告诉我们什么是顾客评论(使用ElfSight评论)?

最后的收获

要决定关注哪个有客人评论的在线旅游网站,你应该考虑每个网站的流量、可信度和SEO因素。谷歌评论、TrustPilot和TripAdvisor在这三个类别中都排名很高。通过这三个顶级评论网站,你可以增加获得高质量评论的机会,这将有助于提高你的搜索引擎排名和知名度。

除了强调这些评论网站的重要性外,我们还给出了一些快速提示,说明如何礼貌而专业地要求客人提供评论。

你在使用哪个旅游评论网站进行旅游?你认为如何?请在评论中告诉我们!

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