动物园之旅是与游客分享你对动物的热爱的一个好方法。它们提供了一个独特的机会,可以接近异国物种,体验它们的自然栖息地。
动物园旅游正变得非常流行。从犹他州的霍格尔动物园到纽约的布朗克斯动物园,全世界有一万到一万二千个动物园,每年吸引了多达七亿的游客!
"根据动物园和水族馆协会的数据,每年有超过1.81亿人参观它认可的美国动物园和水族馆......。在全球范围内,每年有7亿人参观动物园和水族馆,或约占世界人口的10%。人道主义保护白皮书
动物园旅游业享有巨大的市场!
然而,经营一个 成功的动物园旅游业务需要大量的时间和精力。许多公司在处理多个客户、选择过程和同时管理预订方面都很困难。
这就是可靠的预订软件的用武之地。
You will surely find a sea of options when you research booking software. But, always consider your zoo business goals.
你应该在动物园的票务和管理软件中寻找哪些功能?
也许你需要一个与Raiser's Edge整合、会员优惠、销售点解决方案,或任何帮助你更好地管理团队、会员和公司的功能。更不用说,改善客人的体验。
动物园管理软件与动物园旅游预订软件
许多人混淆了动物园软件和动物园旅游预订软件之间的区别。在某种程度上,它们有类似的目的--管理。
但这两个软件有什么不同?考虑一下各自的目的是什么。
动物园管理软件 帮助动物园公司对其饲养的动物有一个全面的了解。通常,它管理动物数据的记录,包括其健康和福祉以及繁殖计划。
动物园管理软件实例。
另一方面,动物园旅游预订软件,帮助动物园旅游经营者管理他们的动物园旅游预订,从在线到离线和通过多销售渠道。它的目的只是为了管理旅游、预订、客人、收入、增长以及与旅游业中不同的服务提供商的整合。
旅游预订软件的例子。
如果你想发展你的动物园业务,你肯定需要一个旅游预订软件或系统来发展更多的直接预订,并更好地了解你的市场。你应该在动物园旅游预订系统中寻找哪些功能?
动物园软件的8个必须具备的功能
我们汇编了你应该在动物园旅游预订和管理软件中寻找的8大功能。
1.定时售票

定时票务允许你创建具有容量管理的会议时间。这一功能使你能够控制客人的流量,因此你可以避免过度拥挤,确保每个人都有一个愉快的体验。
- 让你的客人在访问期间保持舒适
- 管理和控制通过你的动物园的人流
- 最大限度地提高客人的体验
- 增强游客体验

2.一般通行证

谈到动物园的入场证,有许多不同的选择。
一些客人喜欢在一定的时间范围内,能够随时访问的灵活性。其他人可能喜欢更有条理的方法。也许他们可以选择只在特定日期或在规定时间内有一定数量访问的通行证。
3.旅游套餐

通过创建包括不同产品的旅游套餐,使你的客人很容易购买到真正难忘的体验。
例如,你可以提供一个套餐,包括动物园的门票、场地地图和纪念品指南。或者,你可以把包括动物园门票,以及乘坐野生动物园列车或参加幕后参观的门票放在一起。
通过提供不同的选择,你可以让你的客人很容易找到最适合他们需求的套餐。而通过将不同的产品捆绑在一起,你可以提供一个高价值,使你的客人不断地回来购买。
4.礼品卡/代金券

有了旅游礼品卡,客人可以分享他们所爱的人接触世界上一些最美丽和最具异国情调的动物的机会。从老虎和狮子到长颈鹿和大象,在动物园里,每个人都能得到一些东西。
一个成功的系统通过一个数字交付系统提供礼品卡或代金券的追加销售。这也允许快速和方便地分享礼品卡。
礼品卡和代金券让你的客人与他们的亲人分享冒险的乐趣。把它看作是通过你的客人销售旅游的另一种营销策略。
5.无现金钱包

提高客人体验的一个有效方法是实现无现金交易。
无现金系统将允许游客购买可以存储在卡或腕带上的信用,使在你的野生动物公园内消费更加方便。
这种基于云的系统有很多好处,包括减少交易时间和提高安全性。此外,无现金系统将使你能够更好地跟踪消费模式,并做出有针对性的优惠。
6.移动签到应用程序

移动报到应用使你能够提供更个人化的旅游体验,同时提高运营效率。
通过移动设备为客人签到,你的员工可以快速而轻松地确定谁在参观,他们在哪里,以及接下来需要做什么。
- 收集关于你的客人的关键信息
- 为未来的客人改善旅游体验
- 更有针对性的营销工作
- 提高营销活动的投资回报率

7.用销售点(POS)系统卖票

销售点(POS)系统是为你的动物园销售门票的一种非常方便的方式。
有了POS系统,你可以快速而轻松地处理交易,使你的游客购买更方便。此外,POS系统可以帮助你跟踪销售,更好地了解客户的消费习惯。
有了POS系统,库存管理也变得更加容易。同时跟踪现场和在线销售,并在你自己的预订网站上的预订小部件上启用实时票务库存。

8.库存管理

在任何业务中,有效管理和更新库存是成功的关键。这对旅游经营者来说尤其如此,他们需要仔细跟踪可销售的时间段、旅游套餐和营销数据。
- 减少后台任务,改善业务概况
- 查看哪些时间段可以使用,哪些旅游套餐正在销售
- 通过分析更好地了解营销工作
- 作出准确的数据驱动的决策,以发展你的业务
动物园行动中的TicketingHub

任何旅游经营者都知道,管理门票和预订可能是一项耗时而复杂的工作。有了TicketingHub,旅游经营者可以简化后台工作和客户关系管理,并在网上销售更多的门票。

TicketingHub管理软件是一个基于云的平台,提供旅游经营者所需的一系列功能。
- 将你的所有数据集中在一个地方
- 实现票务和定价流程的自动化
- 轻松创建促销活动和忠诚度计划
- 获得关于收入和业绩的综合报告
此外,TicketingHub易于使用的界面使运营商在网上销售门票变得异常容易。有了TicketingHub,旅游经营者可以提高效率,销售更多门票,并提供更好的客户体验。
壮大你的动物园!

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